9bd9 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

১। যোগ্যতা ও বয়সসীমা

9bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের প্রকৃত পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• মানসিক বা শারীরিকভাবে অক্ষম ব্যক্তি যারা গেমিং সিদ্ধান্ত নিতে অসমর্থ, তারা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য 9bd9 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

২.১ নিবন্ধন

9bd9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে। ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে তা আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার না করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

9bd9 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩। জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ জমা (ডিপোজিট)

9bd9-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, এবং Upay। অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যম বর্তমানে গ্রহণযোগ্য নয়। জমার অর্থ শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

• বোনাস শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার 9bd9 সংরক্ষণ করে।

৪। বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

9bd9-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। এই বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম ৳৩০০ জমা করতে হবে।

• বোনাস উত্তোলন করতে হলে জমা এবং বোনাসের মোট পরিমাণ ১০ গুণ (wagering requirement: 10x) বেট করতে হবে।
• বোনাস কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৪.২ VIP ও ক্যাশব্যাক

9bd9-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলা ও লয়্যালটির ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা পরবর্তী স্তরে উন্নীত হন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সকল বোনাস অফারে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য। 9bd9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং, ভার্চুয়াল পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৫। গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

9bd9 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা হয়।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো কারিগরি ত্রুটি ঘটলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বা পুনরায় গণনা করা হতে পারে।
• সফটওয়্যার বাগ, ভুল কনফিগারেশন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত জয় প্রদান করা হবে না।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা যেকোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা দলগতভাবে প্রতারণা করা নিষিদ্ধ।
• গেম পরিচালনা বা ফলাফলে হস্তক্ষেপের চেষ্টা অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে।

9bd9 যেকোনো সন্দেহজনক গেমিং কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

৬। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 9bd9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো অননুমোদিত পদ্ধতিতে সিস্টেমে প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার
• স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা AI দিয়ে গেম খেলা
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘিত হলে 9bd9 কর্তৃপক্ষ আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭। বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

9bd9 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, গেম ডিজাইন, বিষয়বস্তু এবং ব্র্যান্ড পরিচয় — 9bd9-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং এগুলো কপিরাইট আইনের আওতাভুক্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স প্রদান করা হচ্ছে। এই লাইসেন্স হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এর অপব্যবহার লাইসেন্স বাতিলের কারণ হতে পারে।

৮। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

9bd9 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার প্রয়োজন হতে পারে — এ বিষয়ে গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

৯। দায়িত্বশীল গেমিং

9bd9 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, অর্থনৈতিক চাপ সৃষ্টির জন্য নয়। তাই আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণের সুবিধা
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা
• গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে করেন, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১০। অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ 9bd9 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 9bd9 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• যাচাইকরণ তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে

১০.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিজে বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স থেকে যোগ্য উত্তোলনযোগ্য অর্থ পেতে পারেন — তবে বোনাস-সম্পর্কিত শর্ত পূরণ না হলে সেই অংশ বাদ যাবে।

১১। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

9bd9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট প্রদানকারী) থেকে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অপরের হাতে পড়া যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য force majeure ঘটনা

যেকোনো পরিস্থিতিতে 9bd9-এর সর্বোচ্চ দায় সীমাবদ্ধ থাকবে এবং পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য কোনো দায় বহন করা হবে না।

১২। বিরোধ নিষ্পত্তি

9bd9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) বিস্তারিত জানান।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 9bd9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হলে পুনর্বিবেচনা করা হবে।

১৩। শর্তাবলী পরিবর্তন

9bd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪। সাধারণ বিধান

• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একসাথে 9bd9 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
• বিচ্ছিন্নযোগ্যতা: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা প্রয়োগযোগ্য নয় বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• অধিকার ত্যাগ নয়: কোনো নির্দিষ্ট লঙ্ঘনে ব্যবস্থা না নিলে তা ভবিষ্যতের অনুরূপ লঙ্ঘনে ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।
• ভাষা: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তিতে বাংলা পাঠ প্রাধান্য পাবে।